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Freshworks te invita a participar en “Los nuevos desafíos del CX”


 

Hoy en día, brindar la mejor experiencia al consumidor lo es todo. Sobre todo si se tiene en cuenta que las expectativas cambian y que en cada momento surgen nuevas tendencias para las que pocas empresas están preparadas.

Por si fuera poco, los clientes actuales tienen mayores exigencias a las empresas, son omnicanal, y no tienen miedo de ir con la competencia siempre que les ahorre tiempo o les brinde una mejor experiencia.

Si quieres ir un paso por delante, apúntate al webinar: Los nuevos retos del CX, que tendrá lugar el próximo quince y 16 de septiembre.

Podrás conocer las últimas tendencias de éxito en CX con empresas líderes en el rubro como Freshworks, de la mano de Noelia Mansilla, especialista en el área e integración de talento humano e inteligencia artificial.

Mansilla también es experta en CX y gestión del cambio cultural con más de 20 años de experiencia integrando talento humano con inteligencia artificial; fundador y director de Blecx; Además de ser ponente y consultor nacional y regional.

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No te pierdas este evento que te ayudará a atraer más clientes, obtener ventajas competitivas y actualizarse con las nuevas tecnologías. Regístrese para los nuevos desafíos de CX, quien responda primero gana. Y aprenda a comprender a sus clientes sin que se lo pidan.

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